{"id":1133,"date":"2023-03-10T09:30:48","date_gmt":"2023-03-10T12:30:48","guid":{"rendered":"https:\/\/organizzefinancas.wpcomstaging.com\/?p=1133"},"modified":"2023-12-22T13:42:09","modified_gmt":"2023-12-22T16:42:09","slug":"dia-do-consumidor-veja-como-vender-mais","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.organizze.com.br\/blog\/mei\/gestao-financeira-para-mei\/dia-do-consumidor-veja-como-vender-mais","title":{"rendered":"Dia do Consumidor 2023: veja como vender mais"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-post\" data-elementor-id=\"1133\" class=\"elementor elementor-1133\" data-elementor-post-type=\"post\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-385b69ec elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"385b69ec\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-1ca7e9e6\" data-id=\"1ca7e9e6\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-248a756a elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"248a756a\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<style>\/*! elementor - v3.14.0 - 26-06-2023 *\/\n.elementor-widget-text-editor.elementor-drop-cap-view-stacked .elementor-drop-cap{background-color:#69727d;color:#fff}.elementor-widget-text-editor.elementor-drop-cap-view-framed .elementor-drop-cap{color:#69727d;border:3px solid;background-color:transparent}.elementor-widget-text-editor:not(.elementor-drop-cap-view-default) .elementor-drop-cap{margin-top:8px}.elementor-widget-text-editor:not(.elementor-drop-cap-view-default) .elementor-drop-cap-letter{width:1em;height:1em}.elementor-widget-text-editor .elementor-drop-cap{float:left;text-align:center;line-height:1;font-size:50px}.elementor-widget-text-editor .elementor-drop-cap-letter{display:inline-block}<\/style>\t\t\t\t<span style=\"font-weight: 400;\">O Dia do Consumidor, tamb\u00e9m conhecido como \u201ca Black Friday do primeiro semestre\u201d, \u00e9 um evento importante tanto para quem vende, quanto para quem compra. N\u00e3o \u00e0 toa, essa \u00e9 considerada a primeira grande data do ano no calend\u00e1rio comercial do e-commerce.<\/span>\n<ul>\n \t<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><a href=\"https:\/\/www.organizze.com.br\/blog\/dinheiro-esquecido-veja-como-consultar-valores-a-receber\"><span style=\"font-weight: 400;\">Como consultar dinheiro esquecido e resgat\u00e1-lo?<\/span><\/a><\/li>\n \t<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><a href=\"https:\/\/www.organizze.com.br\/blog\/imposto-de-renda-mei-como-declarar-irpf-e-dasn-simei\"><span style=\"font-weight: 400;\">Imposto de Renda MEI: como declarar IRPF e DASN-SIMEI<\/span><\/a><\/li>\n<\/ul>\n<span style=\"font-weight: 400;\">Vamos falar em n\u00fameros, ent\u00e3o? Em 2022, os e-commerces faturaram R$ 7,2 bilh\u00f5es na primeira quinzena de mar\u00e7o, segundo um relat\u00f3rio da empresa <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">All in<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">. Em compara\u00e7\u00e3o ao ano anterior, isso representa um crescimento de 8%.<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">O estudo reafirma o potencial desse evento para os comerciantes. Ali\u00e1s, como a data est\u00e1 \u201cisolada\u201d no primeiro semestre e n\u00e3o concorre com outros marcos do e-commerce, a tend\u00eancia \u00e9 que ela ganhe cada vez mais visibilidade.&nbsp;<\/span><b><i><\/i><\/b>\n<ul>\n \t<li aria-level=\"1\"><a href=\"https:\/\/campanhas.organizze.com.br\/\"><b><i>M\u00eas do Consumidor: assine a Organizze com 20% de desconto hoje!<\/i><\/b><\/a><\/li>\n<\/ul>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">O que \u00e9 Dia do Consumidor?<\/span><\/h2>\n<span style=\"font-weight: 400;\">O Dia do Consumidor foi criado originalmente pelo ex-presidente dos Estados Unidos, John Kennedy, em 1962. Institu\u00eddo para celebrar os direitos dos consumidores, ele chegou em terras brasileiras somente em 2014.<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">Assim como a <\/span><a href=\"https:\/\/www.organizze.com.br\/blog\/como-comprar-na-black-friday-sem-se-endividar\"><span style=\"font-weight: 400;\">Black Friday<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, a data tem ganhado a simpatia do com\u00e9rcio. Como consequ\u00eancia da alta lucratividade, as lojas passaram a oferecer descontos e promo\u00e7\u00f5es durante toda a semana.<\/span>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Quando \u00e9 o Dia do Consumidor?<\/span><\/h2>\n<span style=\"font-weight: 400;\">Mas, afinal de contas, quando \u00e9 o Dia do Consumidor? Oficialmente, ele acontece no dia 15 de mar\u00e7o. Apesar disso, como mencionamos, o com\u00e9rcio estendeu o evento. Em raz\u00e3o disso, \u00e9 comum encontrar ofertas na semana anterior e posterior \u00e0 data.<\/span>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Quais foram os resultados da \u00faltima edi\u00e7\u00e3o?<\/span><\/h2>\n<span style=\"font-weight: 400;\">Segundo o estudo da All in, o m\u00eas anterior ao Dia do Consumidor foi marcado por um aumento significativo no n\u00famero de acessos no e-commerce. Isso refor\u00e7a a import\u00e2ncia de divulgar ofertas com anteced\u00eancia para gerar tr\u00e1fego.<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">Os dados de 2022 demonstram que os acessos disparam antes, mas as vendas tiveram seu pico no dia 15 de mar\u00e7o. Esse comportamento aponta que os consumidores tendem a pesquisar e monitorar as ofertas at\u00e9 a data promocional.<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">As categorias que mais geraram faturamento na \u00faltima edi\u00e7\u00e3o foram: telefonia; eletrodom\u00e9sticos; inform\u00e1tica; moda e acess\u00f3rios. <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Em rela\u00e7\u00e3o ao n\u00famero de pedidos, o destaque ficou para: moda e acess\u00f3rios; beleza e perfumaria; alimentos e bebidas; sa\u00fade; e utilidades dom\u00e9sticas.<\/span>\n\n<figure id=\"attachment_1136\" aria-describedby=\"caption-attachment-1136\" style=\"width: 1200px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-1136\" src=\"https:\/\/www.organizze.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/Corpo_1-Dia_do_Consumidor_2023_X_formas_de_vender_mais_no_seu_ecommerce.webp\" alt=\"Dia do Consumidor\" width=\"1200\" height=\"675\" srcset=\"https:\/\/www.organizze.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/Corpo_1-Dia_do_Consumidor_2023_X_formas_de_vender_mais_no_seu_ecommerce.webp 1200w, https:\/\/www.organizze.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/Corpo_1-Dia_do_Consumidor_2023_X_formas_de_vender_mais_no_seu_ecommerce-300x169.webp 300w, https:\/\/www.organizze.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/Corpo_1-Dia_do_Consumidor_2023_X_formas_de_vender_mais_no_seu_ecommerce-1024x576.webp 1024w, https:\/\/www.organizze.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/Corpo_1-Dia_do_Consumidor_2023_X_formas_de_vender_mais_no_seu_ecommerce-768x432.webp 768w\" sizes=\"(max-width: 1200px) 100vw, 1200px\" title=\"\"><figcaption id=\"caption-attachment-1136\" class=\"wp-caption-text\">A Semana do Consumidor \u00e9 uma das datas mais importantes para o e-commerce (Imagem: Freestock)<\/figcaption><\/figure>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Como vender mais no Dia do Consumidor 2023?<\/span><\/h2>\n<h5><strong>Crie ofertas atrativas<\/strong><\/h5>\n<span style=\"font-weight: 400;\">O primeiro passo para vender mais no Dia do Consumidor \u00e9 oferecer promo\u00e7\u00f5es e descontos realmente vantajosos. Parece \u00f3bvio, mas \u00e0s vezes o \u00f3bvio precisa ser dito. Encontre um ponto de equil\u00edbrio para n\u00e3o afetar a sua margem de lucro.<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">Al\u00e9m disso, escolha produtos em tend\u00eancia e que tenham mais rotatividade no seu estoque. E, para manter a competitividade do seu neg\u00f3cio, estude os pre\u00e7os e as estrat\u00e9gias da concorr\u00eancia.<\/span>\n<h5><strong>Divulgue as ofertas com estrat\u00e9gia<\/strong><\/h5>\n<span style=\"font-weight: 400;\">J\u00e1 comentamos sobre a import\u00e2ncia de divulgar as a\u00e7\u00f5es promocionais com anteced\u00eancia. Portanto, tenha um cronograma de divulga\u00e7\u00e3o. Assim voc\u00ea vai gerar tr\u00e1fego e visibilidade para a sua loja.<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">Al\u00e9m das m\u00eddias pagas (como a compra de palavras-chaves no Google e o remarketing nas redes sociais), voc\u00ea pode gerar expectativa no consumidor.<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">Antes da data oficial, implemente a\u00e7\u00f5es de engajamento nas redes. Uma forma de fazer isso \u00e9 divulgar ofertas e cupons exclusivos.&nbsp;<\/span>\n<h5><strong>Cuide da experi\u00eancia do cliente<\/strong><\/h5>\n<span style=\"font-weight: 400;\">\u00c9 indispens\u00e1vel que a experi\u00eancia de compra seja incr\u00edvel. Al\u00e9m de pre\u00e7os competitivos, o seu neg\u00f3cio online deve oferecer efici\u00eancia e praticidade. Portanto, verifique a infraestrutura tecnol\u00f3gica do seu site.<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">O atendimento ao cliente tamb\u00e9m \u00e9 um fator importante. Em caso de problemas ou d\u00favidas, o consumidor deve ter acesso f\u00e1cil aos canais e receber respostas eficazes.&nbsp;<\/span>\n<h5><strong>Ofere\u00e7a vantagens no frete<\/strong><\/h5>\n<span style=\"font-weight: 400;\">Uma outra forma de se destacar da concorr\u00eancia \u00e9 oferecer vantagens no frete. Segundo a All in, 60% dos pedidos realizados durante a Semana do Consumidor em 2022 tiveram frete gr\u00e1tis.&nbsp;<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">O seu neg\u00f3cio n\u00e3o pode arcar com os custos de transporte? N\u00e3o se preocupe. Aqui v\u00e3o algumas sugest\u00f5es para resolver esse problema:<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\n<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">pedidos acima de um determinado valor;<\/span>\n<ul>\n \t<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">ofere\u00e7a o benef\u00edcio em compras acima de determinado valor;<\/span><\/li>\n \t<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">ofere\u00e7a o benef\u00edcio para produtos e\/ou categorias espec\u00edficas;<\/span><\/li>\n \t<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">ofere\u00e7a o benef\u00edcio para regi\u00f5es mais estrat\u00e9gicas do pa\u00eds;<\/span><\/li>\n \t<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">ofere\u00e7a o benef\u00edcio para primeira compra de novos consumidores.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h5><strong>Tenha solu\u00e7\u00f5es omnichannel<\/strong><\/h5>\n<span style=\"font-weight: 400;\">\u00c9 recomend\u00e1vel que o seu neg\u00f3cio online tenha solu\u00e7\u00f5es omnichannel, isto \u00e9, que integram todos os canais de vendas e comunica\u00e7\u00e3o dispon\u00edveis.<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">Afinal de contas, o consumidor utiliza m\u00faltiplos canais na jornada de compra. Isso inclui uma s\u00e9rie de processos, como padronizar o atendimento, integrar os estoques e oferecer op\u00e7\u00f5es de entrega facilitadas.&nbsp;<\/span>\n<h5><strong>Fidelize o cliente no Dia do Consumidor<\/strong><\/h5>\n<span style=\"font-weight: 400;\">A Semana do Consumidor \u00e9 uma oportunidade para fidelizar clientes e aumentar a lucratividade do seu neg\u00f3cio o ano inteiro. O primeiro passo para isso \u00e9 oferecer uma experi\u00eancia excelente antes, durante e depois da compra.<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">Infelizmente, essa n\u00e3o foi uma tend\u00eancia em 2022. Dados da All in indicam que somente 3,6% das pessoas fizeram alguma aquisi\u00e7\u00e3o na \u00faltima edi\u00e7\u00e3o compraram novamente na mesma loja posteriormente.<\/span>\n<h5><strong>Facilite o pagamento<\/strong><\/h5>\n<span style=\"font-weight: 400;\">\u00c9 poss\u00edvel que o seu neg\u00f3cio online ofere\u00e7a uma jornada incr\u00edvel e, no momento do pagamento, perca o cliente para a concorr\u00eancia. Para que isso n\u00e3o aconte\u00e7a, facilite a compra.<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">Isso \u00e9 feito quando voc\u00ea oferece diferentes m\u00e9todos e formas de pagar. \u00c9 importante, ainda, que o ambiente virtual passe credibilidade e seguran\u00e7a aos clientes. <\/span>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>O Dia do Consumidor, tamb\u00e9m conhecido como \u201ca Black Friday do primeiro semestre\u201d, \u00e9 um evento importante tanto para quem vende, quanto para quem compra. N\u00e3o \u00e0 toa, essa \u00e9 considerada a primeira grande data do ano no calend\u00e1rio comercial do e-commerce. Como consultar dinheiro esquecido e resgat\u00e1-lo? 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